TERMS AND CONDITIONS OF SALE
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. Consommez avec modération.
The sale of alcohol to minors under 18 is prohibited.
Preamble
This website https://pech-latt.iotasolutions.fr/ is published by the company NSG VINS (6, rue de Chaux - 21700 Nuits-St-Georges - RCS Dijon 391 539 756 SA Capital of 8 259 144,00 € - VAT No. Intra FR 11 391 539 756) – owner of the CHÂTEAU PECH LATT (11220 Lagrasse – RCS Carcassonne D303 997 522 au capital de 174 420€ - N° de TVA Intra FR 33 303 997 522).
E-mail: contact (at) pech-latt.com - Tel: 04 68 58 11 40
ARTICLE 1: SCOPE
Ces Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées par le biais du site Internet https://pech-latt.iotasolutions.fr/shop/ et ce quelles que soient par ailleurs les clauses pouvant figurer sur les documents de l’acheteur.
The Customer acknowledges having read these Terms and Conditions of Sale and accept the terms. In a case not covered by these General Terms and Conditions of Sale, the distance selling rules of the place where the company is headquartered would apply.
ARTICLE 2: ORDERS
CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS s’engage à accepter les commandes effectuées dans les termes des présentes Conditions Générales de Vente et dans la limite des stocks disponibles.
In case of out of stock, CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS undertakes to communicate the necessary lead times to obtain the desired product or to propose a replacement product. CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS will honor each order by making one or more deliveries of the products ordered.
By validating his order, the Customer declares to have read and accept these Terms and Conditions.The preparation and shipping of an order can be implemented after receipt of payment. An invoice will be sent by email as soon as the order is shipped.
CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS se réserve le droit d’annuler toutes les commandes non conformes ou douteuses, ainsi que celles issues d’un Client avec lequel il existerait un quelconque litige.
ARTICLE 3: PRICE
Prices quoted inclusive of VAT are inclusive of all taxes (applicable VAT, excise and all other applicable taxes on the day of the conclusion of the order, any change may be reflected in the price of products).
In case of delivery outside Metropolitan France, the prices shown are VAT included (VAT included) and are supplemented with excise duties and other taxes of the Customer's country (and all other applicable taxes on the day of the conclusion of the order, all change that may be reflected in the price of the products), as well as administrative management fees for customs formalities.
Product prices may change at any time depending on the pricing policy of CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS. The products ordered are invoiced at the price in effect at the time of the order's registration.
Product offers and prices are valid only as long as they are visible on the site and within the limits of available stocks.
Prices shown are net and excluding postage. The shipping costs may vary depending on the number of products ordered and the country of shipment.
ARTICLE 4: VALIDITY OF OFFERS
Products and promotional offers are offered within the limits of available stocks.
CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS ne pourra être tenu responsable d’une éventuelle rupture de stock qui entraînerait un retard dans la livraison de la commande.
In case of unavailability of one or more products after the validation of the order, CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS undertakes to inform the Customer by e-mail as soon as possible. In agreement with the Customer, CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS may modify the order or reimburse the unavailable product (s) by crediting the credit card used for the order.
ARTICLE 5: DELIVERY
CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS delivers in Metropolitan France, for which customs formalities are necessary. The shipping costs are automatically calculated on our site according to the destination of the order and the quantity of products ordered..
Deliveries for any other destination must be subject to a specific quote.
Le délai de livraison des commandes est de 3 à 5 jours ouvrés pour la France Métropolitaine après la réception du règlement. Dans les jours non ouvrés sont inclus les samedis, dimanches et jours fériés, ainsi que les jours où le transport routier est interdit. Ces délais sont indiqués dans la confirmation de la commande reçue par e-mail par le Client. La commande est livrée à l’adresse de livraison choisie par le Client.
The Customer is required to carefully check his packages upon delivery to immediately issue any reservations to the carrier. No complaint can be considered admissible if the Customer accepted without reserve his parcels during their delivery.
Any error or modification made by the Customer in any current delivery order will result in an extension of the expected delivery time. Additional costs will be borne by the Customer.
ARTICLE 6: RETRACTATION
En application des dispositions de l’article L.221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de l’article livré pour échange ou remboursement, au choix du Client, sans pénalités, à l’exception des frais de retour.
En application de l’article L. 221-28 du Code de la Consommation, le Client est informé du fait que le droit de rétractation ne peut être exercé pour certains contrats.
The notification of the will of retraction can be done by the form made available on our site or with our Customer Service by mail or by telephone (see the page Contacts for the coordinates)
CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS undertakes to reimburse the Customer within a maximum period of fourteen days after notification of the withdrawal and subject to the return of the products. The costs of returning the product remain the responsibility of the Customer.
Les retours devront être expédiés à l’adresse :
SITEC FOR CHÂTEAU PECH LATT / NSG VINS
4, rue Gustave Eiffel
21700 Nuits-St-Georges
ARTICLE 7: PAYMENT
Any order implies a payment defined according to the methods and means specified in the ordering process.
Payments by credit card are made via a secure online payment service.
CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS n’a jamais accès aux données bancaires des Clients.
A payment order made by credit card can not be canceled. Therefore, the payment of the order by the buyer is irrevocable, without prejudice to the Customer to exercise his right of withdrawal or subsequent cancellation of the order.
ARTICLE 8: RETENTION OF TITLE
Conformément à la loi du 1er mai 1980, les produits livrés au Client sont vendus sous réserve de propriété. Le transfert de propriété est subordonné au paiement total du prix des produits par le Client, à l’échéance convenue entre les parties. En cas de non-paiement du prix total des marchandises à l’échéance convenue, CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS pourra revendiquer la propriété des produits aux frais et risques du Client.
ARTICLE 9: PERSONAL DATA
All data provided during your visits of the Clients on https://pech-latt.iotasolutions.fr/shop/ are strictly confidential. No data or personal details of Customers will be sold or rented to anyone without their prior consent. The personal data of the customers will be used by CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS for the treatment of the orders and, if necessary in order to contact them on information exclusively relating to our services: accounting, control and selection of credit card or other card of payment, analyzes marketing and statistics, testing, maintenance and system development, customer surveys, customer relations, improving our future communications, and better identification of customer needs and preferences. Once registered on https://pech-latt.iotasolutions.fr/shop/, the Customer will be able to access the "My Account" page and modify his personal data.
CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS may collect, store, use the following data: name, email address, physical address, date of birth and sometimes delivery information, billing or other information related to the order.
En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Le Client peut exercer ce droit en envoyant un courrier au Service Client (voir la page Contact pour les coordonnées)
Le traitement automatisé d’informations nominatives sur le site https://pech-latt.iotasolutions.fr/shop/ a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
ARTICLE 10: USE OF COOKIES
CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS a recours à l’utilisation de cookies notamment afin de reconnaître le Client lors de sa connexion avec le site https://pech-latt.iotasolutions.fr/shop/ ainsi qu’à des fins fonctionnelles et analytiques et pour améliorer ses services. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur l’ordinateur du Client par son navigateur lorsqu’il visite un site internet.
Le Client a la possibilité de désactiver l’utilisation de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur son ordinateur. Cependant, cette désactivation aura pour conséquence d’empêcher l’accès à certaines fonctionnalités du site.
ARTICLE 11: GUARANTEES
CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS est tenue de la garantie légale des vices cachés, au sens de l’article 1641 et suivants du Code Civil : “Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose qui la rendent impropre à l’usage duquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus”. En conséquence, le Client a jusqu’à 2 mois après la date de livraison pour faire parvenir sa plainte à CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS. Au-delà de ce délai, la société CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS ne pourra plus garantir les produits et le Client devra prouver que leur altération éventuelle est antérieure à leur réception.
The products benefit from the legal guarantee of conformity envisaged by articles L217-4 and following of the Code of the Consumption.
It is recalled that the Customer:
– Bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir;
– Peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L. 217-9 du Code de la Consommation ;
– Est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance du bien.
Le Client qui souhaite invoquer la garantie légale de conformité doit en informer CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS. Si les motifs du retour sont fondés, les Produits concernés retournés à l’adresse mentionnée à l’article 6 ci-avant, dans les mêmes conditions que celles présidant à l’exercice du droit de rétractation. Les frais de livraison ainsi que les frais de retour seront remboursés.
The refund of the Product (s) returned will be made by crediting the bank account linked to the credit card used to pay the order.
The redemption date may be deferred until the effective date of receipt of the Product (s) at the above address.
ARTICLE 12: LIABILITY
All texts and photos presented are for information purposes only and are in no way contractual. CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS reserves the right to make changes on its website, its procedures and these Terms and Conditions. The Customer is subject to the General Conditions of Sale in force at the time of the passage of his order. CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS can not be held responsible, or considered as having failed these conditions, for any delay or non-performance, when the cause of the delay or the non-performance is related to a case of force majeure as it is defined by the French courts and tribunals.
ARTICLE 12: LIABILITY
All texts and photos presented are for information purposes only and are in no way contractual. CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS reserves the right to make changes on its website, its procedures and these Terms and Conditions. The Customer is subject to the General Conditions of Sale in force at the time of the passage of his order. CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS can not be held responsible, or considered as having failed these conditions, for any delay or non-performance, when the cause of the delay or the non-performance is related to a case of force majeure as it is defined by the French courts and tribunals.
ARTICLE 13: APPLICABLE LAW
La langue du présent contrat est la langue française. Toutes les clauses des présentes Conditions Générales de Vente, toutes les transactions et opérations d’achat effectuées depuis le site https://pech-latt.iotasolutions.fr/shop/ ainsi que par courrier et par téléphone sont régies par le Droit et la loi Française. Tout litige qui n’aura pas trouvé d’accord à l’amiable sera du ressort des Tribunaux du siège social de la Société CHÂTEAU PECH LATT/NSG VINS ou du tribunal du département choisi par le Client.
ARTICLE 14: PROTECTION OF MINORS
In accordance with Article L. 3342-1 of the Public Health Code, the sale of alcohol to minors under the age of eighteen (18) is prohibited. The Customer agrees to be 18 years old by placing his order on the site https://pech-latt.iotasolutions.fr/shop/.
Main applicable texts:
Article L217-4 of the Consumer Code
“Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité”.
Article L217-5 of the Consumer Code
“Le bien est conforme au contrat :
1° S’il est propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :
– s’il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;
– s’il présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;
2° Ou s’il présente les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté”.
Article L217-12 of the Consumer Code
“L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien”.
Article L221-28 of the Consumer Code
“Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats (…) :
7° De fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations sur le marché échappant au contrôle du professionnel (…)”.
Article 1641 of the Civil Code
“Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus”.
Article L3342-1 Public Health Code
“La vente des boissons alcooliques à des mineurs est interdite. L’offre de ces boissons à titre gratuit à des mineurs est également interdite dans les débits de boissons et tous commerces ou lieux publics. La personne qui délivre la boisson exige du client qu’il établisse la preuve de sa majorité (…)”.